2025.05.03 (토)

  • 구름조금춘천 24.1℃
  • 구름많음서울 24.5℃
  • 구름조금인천 22.8℃
  • 맑음원주 24.9℃
  • 맑음수원 24.5℃
  • 맑음청주 25.4℃
  • 맑음대전 25.8℃
  • 맑음포항 27.2℃
  • 맑음군산 24.7℃
  • 맑음대구 26.1℃
  • 맑음전주 26.7℃
  • 맑음울산 22.5℃
  • 맑음창원 22.8℃
  • 맑음광주 25.0℃
  • 구름조금부산 21.0℃
  • 맑음목포 23.0℃
  • 맑음여수 19.9℃
  • 구름조금제주 18.9℃
  • 맑음천안 24.9℃
  • 맑음경주시 28.3℃
기상청 제공

서울시, ‘사람+로봇’ 돌봄의 시대 노인장기요양 혁신 필요

소셜로봇 보급, 일본의 돌봄로봇 활용을 위한 전문인력 양성 등 실질 사례 중심

 

한국사회적경제신문 KSEN 김인효 기자 | 서울시복지재단 내 서울복지교육센터는 4월 25일 ‘디지털과 노인돌봄’ 주제로 ‘좋은돌봄 기관장 교육’을 개최했다고 밝혔다.

 

‘서울형 좋은 돌봄 인증제’는 장기요양기관의 공공성 확보와 품질향상을 위해 서울시에서 공인하는 제도로 서울시 소재 주야간보호시설, 노인요양시설, 노인요양공동생활가정을 대상으로 하고 있다.

 

이번 교육은 좋은돌봄 인증기관 중 노인장기요양기관 기관장을 대상으로 진행됐으며, 디지털 기술이 노인돌봄에 미치는 영향과 그 활용 방안에 대해 깊이 있는 논의가 이루어졌다. 센터는 노인장기요양서비스 품질제고를 위하여 2020년부터 종사자 역량강화를 위한 ‘좋은돌봄 교육’을 추진하고 있다.

 

먼저 이동림 성공회대학교 교수가 '노인들을 위한 소셜로봇 보급 정책'을 강의했으며, 이어 이선영 국립강릉원주대학교 교수가 '일본의 돌봄로봇 활용을 위한 전문인력 양성 사례'를, 한철수 한국노인복지중앙회 회장이 '장기요양기관의 케어로봇 도입사례'를 발표했다.

 

본 교육은 디지털 전환이 노인돌봄 현장에 어떻게 적용되고 있으며, 실무자들이 이를 어떻게 받아들이고 활용할 수 있을지에 대한 실질적인 인사이트를 제공한 의미 있는 자리로 평가됐다.

 

한편, 2025년 좋은돌봄 교육과정은 '디지털과 노인돌봄' 주제 이외에도 기관장 및 실무자 960명을 대상으로 회계, 노무, 정책, 리더십, 사례관리 등 다양한 주제로 15개 과정을 운영 중이다.

 

임지영 서울복지교육센터장은 “디지털 기술은 돌봄의 효율성만이 아니라, 인간 중심의 돌봄 철학과 어떻게 접목할 수 있을지가 중요한 과제”라며, “이번 교육이 디지털 시대에 맞는 좋은돌봄 실천을 고민하는 계기가 되길 바란다.”고 말했다.


숭의종합사회복지관, 저소득 디지털 취약계층 어르신을 위한 스마트시니어 1기 성료
한국사회적경제신문 KSEN 김인효 기자 | 숭의종합사회복지관은 지난 3월 12일 오리엔테이션을 시작으로 4월 30일까지 진행된 ‘스마트시니어 1기’ 프로그램을 성공적으로 마무리했다고 밝혔다. 이번 프로그램은 저소득 디지털 취약계층 어르신을 대상으로 스마트폰과 키오스크 활용 능력 향상을 돕기 위해 기획됐다. ‘스마트시니어’는 1대1 또는 2대1 맞춤형 교육 방식으로 봉사자와 어르신이 함께하는 1∙3세대통합 프로그램이다. 총 11명의 어르신과 6명의 봉사자가 참여한 가운데, ▲스마트폰 기본 설정과 유튜브 활용 ▲카카오톡 프로필 꾸미기 ▲카카오맵 활용 등 3회의 스마트폰 교육과 ▲카페·패스트푸드 키오스크 이해 및 실습 등 2회의 키오스크 이론 교육, ▲현장 실습 3회가 진행됐다. 교육 이후에는 실제로 카페, 무인상점, 패스트푸드점을 직접 방문해 스스로 키오스크를 이용해 주문·결제하는 실습 활동이 이뤄졌으며, 참여 어르신들의 높은 만족도와 자신감 향상을 이끌어냈다. 한 참여 어르신은 “가족들에게 직접 문자를 보낼 수 있어서 너무 행복하다”고 전했고, 또 다른 어르신은 “매주 카페 모임에서 키오스크 사용이 어려워 부탁했